Déclaration de confidentialité
Die Logistikkönner" est un service de la Liechtensteinische Post AG. L'utilisation du site Internet des "connaisseurs en logistique" est en principe possible sans aucune indication de données à caractère personnel. Toutefois, si une personne concernée souhaite utiliser des services particuliers de notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel pourrait être nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu'il n'existe pas de base légale pour un tel traitement, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée.
La confiance est importante, surtout lorsqu'il s'agit de vos données. C'est pourquoi nous considérons qu'il est de notre devoir de ne collecter que les données absolument nécessaires, de les gérer avec le soin qui s'impose et de les protéger contre toute utilisation abusive. Die Logistikkönner respecte strictement les dispositions légales en matière de protection des données lors de la collecte et du traitement de vos données. Conformément à l'article 13 du RGPD, vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données et sur les droits dont vous disposez.
1) Définitions
La déclaration de protection des données de la Liechtensteinische Post AG repose sur les notions utilisées par le législateur européen lors de l'adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données doit être facile à lire et à comprendre, tant pour le public que pour nos clients et partenaires commerciaux. Afin de garantir cela, nous souhaitons tout d'abord expliquer les termes utilisés.
Dans cette déclaration de protection des données, nous utilisons entre autres les termes suivants :
a. données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée"). Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
b. personne concernée
La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
c. Traitement
Le traitement est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
d. Limitation du traitement
La limitation du traitement est le marquage des données à caractère personnel enregistrées dans le but de limiter leur traitement futur.
e. Profilage
Le profilage est tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.
f. Pseudonymisation
La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
g. Responsable ou responsable du traitement
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres.
h. Sous-traitant
Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre service qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
i. Bénéficiaire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.
j. Tiers
Le tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont habilitées à traiter les données à caractère personnel.
k. Consentement
Le consentement est toute manifestation de volonté, sous la forme d'une déclaration ou de tout autre acte confirmatif clair, exprimée volontairement par la personne concernée pour un cas spécifique, en connaissance de cause et sans équivoque, par laquelle la personne concernée indique qu'elle accepte que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
2) le nom et l'adresse du responsable du traitement
Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données, d'autres lois sur la protection des données en vigueur dans les États membres de l'Union européenne et d'autres dispositions à caractère juridique relatives à la protection des données est :
Liechtensteinische Post AG
Alte Zollstrasse 11
9494 Schaan
Liechtenstein
| Tél : | 00423 399 44 44 |
| Courrier électronique : | info@post.li |
| Site web : | www.post.li |
3) le nom et l'adresse du délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est :
Redzep Selimi
Liechtensteinische Post AG
Alte Zollstrasse 11
9494 Schaan
Liechtenstein
| Tél : | 00423 399 44 51 |
| Courrier électronique : | datenschutz@post.li |
| Site web : | www.post.li |
Toute personne concernée peut à tout moment s'adresser directement à notre délégué à la protection des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.
4. les cookies
Les pages Internet de la Liechtensteinische Post AG utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique via un navigateur Internet.
De nombreuses pages Internet et de nombreux serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent ce que l'on appelle un Cookie-ID. Un ID de cookie est un identifiant unique du cookie. Il se compose d'une chaîne de caractères grâce à laquelle les pages Internet et les serveurs peuvent être attribués au navigateur Internet concret dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux sites Internet et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet contenant d'autres cookies. Un navigateur Internet donné peut être reconnu et identifié grâce à l'ID unique du cookie.
Grâce à l'utilisation de cookies, la Liechtensteinische Post AG peut fournir aux utilisateurs de ce site Internet des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans l'installation de cookies.
Grâce à un cookie, les informations et les offres de notre site Internet peuvent être optimisées dans l'intérêt de l'utilisateur. Les cookies nous permettent, comme nous l'avons déjà mentionné, de reconnaître les utilisateurs de notre site Internet. L'objectif de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site Internet par les utilisateurs. L'utilisateur d'un site Internet qui utilise des cookies ne doit par exemple pas saisir à nouveau ses données d'accès à chaque visite du site Internet, car cette opération est prise en charge par le site Internet et le cookie déposé sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier d'achat dans une boutique en ligne. La boutique en ligne se souvient des articles qu'un client a placés dans le panier virtuel par le biais d'un cookie.
La personne concernée peut à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et s'opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. En outre, les cookies déjà placés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive la mise en place de cookies dans le navigateur Internet utilisé, il se peut que toutes les fonctions de notre site Internet ne soient pas utilisables dans leur intégralité.
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Utilisation de la technologie SalesViewer®.
Sur ce site web, la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH permet de collecter et d'enregistrer des données à des fins de marketing, d'étude de marché et d'optimisation, sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site web (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
Pour ce faire, un code basé sur javascript est utilisé pour collecter des données relatives à l'entreprise et à l'utilisation correspondante. Les données collectées à l'aide de cette technologie sont cryptées à l'aide d'une fonction à sens unique non recalculable (appelée "hashing"). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web.
Les données enregistrées dans le cadre de Salesviewer® sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out afin d'empêcher à l'avenir la saisie par SalesViewer® sur ce site web. Un cookie d'opt-out pour ce site web est alors déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.
5. collecte de données et d'informations générales
Le site Internet de la Liechtensteinische Post AG enregistre une série de données et d'informations générales à chaque consultation du site par une personne concernée ou un système automatisé. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être saisis (1) les types et versions de navigateurs utilisés, (2) le système d'exploitation utilisé par le système d'accès, (3) le site Internet à partir duquel un système d'accès accède à notre site Internet (ce que l'on appelle le référent), (4) les sous-sites Internet auxquels un système d'accès accède sur notre site Internet, (5) la date et l'heure d'un accès au site Internet, (6) une adresse de protocole Internet (adresse IP), (7) le fournisseur de services Internet du système d'accès et (8) d'autres données et informations similaires qui servent à prévenir les risques en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques.
Lors de l'utilisation de ces données et informations générales, la Liechtensteinische Post AG ne tire aucune conclusion sur la personne concernée. Ces informations sont plutôt nécessaires pour (1) fournir correctement les contenus de notre site Internet, (2) optimiser les contenus de notre site Internet ainsi que la publicité pour celui-ci, (3) garantir le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technique de notre site Internet et (4) fournir aux autorités judiciaires les informations nécessaires aux poursuites en cas de cyberattaque. Ces données et informations collectées anonymement sont donc évaluées statistiquement par la Liechtensteinische Post AG dans le but d'accroître la protection et la sécurité des données dans notre entreprise et d'assurer un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont enregistrées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.
6. inscription sur notre site Internet
La personne concernée a la possibilité de s'enregistrer sur le site internet du responsable du traitement en indiquant des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel transmises au responsable du traitement sont indiquées dans le masque de saisie utilisé pour l'enregistrement. Les données à caractère personnel saisies par la personne concernée sont collectées et stockées exclusivement pour un usage interne par le responsable du traitement et pour ses propres besoins. Le responsable du traitement peut faire en sorte que les données personnelles soient transmises à un ou plusieurs sous-traitants, par exemple un prestataire de services de livraison de colis, qui les utilise également exclusivement à des fins internes imputables au responsable du traitement.
L'enregistrement sur le site internet du responsable du traitement permet en outre d'enregistrer l'adresse IP attribuée par le fournisseur de services internet (ISP) de la personne concernée, la date ainsi que l'heure de l'enregistrement. L'enregistrement de ces données est motivé par le fait que c'est le seul moyen d'empêcher l'utilisation abusive de nos services et que ces données permettent, en cas de besoin, d'élucider les infractions commises. Dans cette mesure, l'enregistrement de ces données est nécessaire pour la protection du responsable du traitement. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, à moins qu'il n'existe une obligation légale de les transmettre ou que la transmission serve à des poursuites pénales.
L'enregistrement de la personne concernée avec indication volontaire de données à caractère personnel sert au responsable du traitement à proposer à la personne concernée des contenus ou des prestations qui, de par leur nature, ne peuvent être proposés qu'aux utilisateurs enregistrés. Les personnes enregistrées ont la possibilité de modifier à tout moment les données à caractère personnel fournies lors de l'enregistrement ou de les faire effacer complètement de la base de données du responsable du traitement.
Le responsable du traitement fournit à tout moment à toute personne concernée qui en fait la demande des informations sur les données à caractère personnel la concernant qui sont enregistrées. En outre, le responsable du traitement rectifie ou efface les données à caractère personnel à la demande ou sur indication de la personne concernée, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. L'ensemble des collaborateurs du responsable du traitement sont à la disposition de la personne concernée en tant qu'interlocuteurs dans ce contexte.
7. abonnement à notre newsletter
Sur le site Internet de la Liechtensteinische Post AG, les utilisateurs ont la possibilité de s'abonner à la newsletter de notre entreprise. Les données à caractère personnel transmises au responsable du traitement lors de l'abonnement à la newsletter sont déterminées par le masque de saisie utilisé à cet effet.
La Liechtensteinische Post AG informe ses clients et partenaires commerciaux à intervalles réguliers des offres de l'entreprise par le biais d'une newsletter. La newsletter de notre entreprise ne peut en principe être reçue par la personne concernée que si (1) la personne concernée dispose d'une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s'est inscrite pour recevoir la newsletter. Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse e-mail enregistrée pour la première fois par une personne concernée pour l'envoi de la newsletter selon la procédure de double opt-in. Cet e-mail de confirmation sert à vérifier que le titulaire de l'adresse e-mail en tant que personne concernée a autorisé la réception de la newsletter.
Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l'inscription ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir comprendre ultérieurement l'abus (éventuel) de l'adresse électronique d'une personne concernée et sert donc de garantie juridique au responsable du traitement.
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre d'une inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter pourraient être informés par e-mail dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement du service de newsletter ou à une inscription y relative, comme cela pourrait être le cas en cas de modifications de l'offre de newsletter ou de changement des conditions techniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne sont pas transmises à des tiers. L'abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. Le consentement à l'enregistrement des données à caractère personnel que la personne concernée nous a donné pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Un lien correspondant à la révocation du consentement se trouve dans chaque newsletter. Il est également possible de se désinscrire à tout moment de l'envoi de la newsletter directement sur le site internet du responsable du traitement ou de le faire savoir au responsable du traitement par d'autres moyens.
7.1 Suivi de la newsletter
Les newsletters de la Liechtensteinische Post AG contiennent ce que l'on appelle des pixels. Un pixel de comptage est un graphique miniature qui est intégré dans les e-mails envoyés au format HTML afin de permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet d'effectuer une évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel de suivi intégré, la Liechtensteinische Post AG peut voir si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée et quels liens contenus dans l'e-mail ont été appelés par la personne concernée.
De telles données personnelles collectées via les pixels de suivi contenus dans les newsletters sont enregistrées et analysées par le responsable du traitement afin d'optimiser l'envoi de la newsletter et d'adapter encore mieux le contenu des futures newsletters aux intérêts de la personne concernée. Ces données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement séparée faite à cet égard via la procédure de double opt-in. Après la révocation, ces données à caractère personnel sont effacées par le responsable du traitement. La Liechtensteinische Post AG considère automatiquement comme une révocation tout désabonnement à la réception de la newsletter.
8. possibilité de contact via le site internet
Le site Internet de la Liechtensteinische Post AG contient, en vertu de dispositions légales, des informations qui permettent un contact électronique rapide avec notre entreprise ainsi qu'une communication directe avec nous, ce qui comprend également une adresse générale du courrier électronique (e-mail). Lorsqu'une personne concernée prend contact avec le responsable du traitement par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données à caractère personnel transmises par la personne concernée sont automatiquement enregistrées. Ces données à caractère personnel transmises volontairement par une personne concernée au responsable du traitement sont enregistrées à des fins de traitement ou de prise de contact avec la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.
9. boutique en ligne
Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de faciliter le processus d'achat et d'exécuter ultérieurement le contrat, l'exploitant de la boutique en ligne enregistre les données IP du titulaire de la connexion dans le cadre de cookies, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de carte de crédit de l'acheteur.
En outre, les données suivantes sont également enregistrées chez nous dans le but d'exécuter le contrat : Nom, adresse, adresse IP, numéro de carte de crédit, adresse e-mail. Les données que vous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, à l'exception de la transmission des données de la carte de crédit aux établissements bancaires/prestataires de paiement chargés de la transaction afin de débiter le prix d'achat, à l'entreprise de transport/d'expédition que nous avons mandatée pour la livraison de la marchandise ainsi qu'à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales.
Après l'interruption du processus d'achat, les données enregistrées chez nous sont effacées. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal (10 ans).
Les données concernant le nom, l'adresse, les marchandises achetées et la date d'achat sont en outre conservées jusqu'à l'expiration de la responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données s'effectue sur la base des dispositions légales du RGPD, article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou point b) (nécessaire à l'exécution du contrat) du RGPD.
10) Suppression et blocage de routine des données à caractère personnel
Le responsable du traitement traite et stocke les données à caractère personnel de la personne concernée uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif de stockage ou dans la mesure où cela a été prévu par le législateur des directives et règlements européens ou par un autre législateur dans des lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis.
Si l'objectif de stockage n'est pas applicable ou si une période de stockage prescrite par le législateur des directives et règlements européens ou par un autre législateur compétent expire, les données à caractère personnel sont bloquées ou effacées de manière routinière et conformément aux dispositions légales.
11) Droits de la personne concernée
a. Droit à la confirmation
Toute personne concernée a le droit, conformément aux directives et aux règlements européens, d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées. Si une personne concernée souhaite faire usage de ce droit de confirmation, elle peut à tout moment s'adresser à un collaborateur du responsable du traitement.
b. Droit d'accès
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d'obtenir à tout moment du responsable du traitement, sans frais, des informations sur les données à caractère personnel la concernant qui sont enregistrées, ainsi qu'une copie de ces informations. En outre, le législateur des directives et règlements européens a accordé à la personne concernée le droit d'obtenir les informations suivantes :
| a. | les finalités du traitement |
|---|---|
| b. | les catégories de données à caractère personnel traitées |
| c. | les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers ou des organisations internationales |
| d. | si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères de détermination de cette durée |
| e. | l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel la concernant ou d'un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement |
| f. | l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance |
| g. | lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : toutes les informations disponibles sur l'origine des données |
| h. | l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée. En outre, la personne concernée a le droit d'être informée si des données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a en outre le droit d'obtenir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec le transfert. |
Si une personne concernée souhaite faire usage de ce droit d'accès, elle peut à tout moment s'adresser à un collaborateur du responsable du traitement.
c. Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d'obtenir sans délai la rectification de données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut à tout moment s'adresser à un employé du responsable du traitement.
d. Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d'exiger du responsable du traitement qu'il efface sans délai les données à caractère personnel la concernant, dans la mesure où l'un des motifs suivants s'applique et où le traitement n'est pas nécessaire :
| a. | Les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d'une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires. |
|---|---|
| b. | la personne concernée retire son consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement. |
| c. | La personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD. |
| d. | Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement. |
| e. | l'effacement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale découlant du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis. |
| f. | Les données à caractère personnel ont été collectées en rapport avec des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD. Si l'une des raisons susmentionnées s'applique et qu'une personne concernée souhaite demander l'effacement des données à caractère personnel stockées par la Liechtensteinische Post AG, elle peut à tout moment s'adresser à un collaborateur du responsable du traitement. Le collaborateur de la Liechtensteinische Post AG veillera à ce que la demande d'effacement soit satisfaite sans délai. |
Si les données à caractère personnel ont été rendues publiques par la Liechtensteinische Post AG et si notre entreprise, en tant que responsable, est tenue de supprimer les données à caractère personnel conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, la Liechtensteinische Post AG prend, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les autres responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel publiées que la personne concernée a demandé la suppression de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données à caractère personnel par ces autres responsables du traitement des données, dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire. Le collaborateur de la Liechtensteinische Post AG prendra les dispositions nécessaires dans les cas individuels.
e. Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d'exiger du responsable du traitement qu'il en limite le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :
| a. | L'exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel. |
|---|---|
| b. | le traitement est illicite, la personne concernée refuse l'effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel. |
| c. | Le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. |
| d. | La personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée. Si l'une des conditions susmentionnées est remplie et qu'une personne concernée souhaite demander la restriction des données à caractère personnel stockées par la Liechtensteinische Post AG, elle peut à tout moment s'adresser à un collaborateur du responsable du traitement. Le collaborateur de la Liechtensteinische Post AG procédera à la restriction du traitement. |
f. Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de recevoir les données à caractère personnel la concernant, fournies par la personne concernée à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés, à condition que le traitement ne soit pas nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
En outre, lorsqu'elle exerce son droit à la portabilité des données conformément à l'article 20, paragraphe 1, du RGPD, la personne concernée a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.
Pour faire valoir son droit à la portabilité des données, la personne concernée peut s'adresser à tout moment à un collaborateur de la Liechtensteinische Post AG.
g. Droit d'opposition
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD. Cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.
En cas d'opposition, la Liechtensteinische Post AG ne traite plus les données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si la Liechtensteinische Post AG traite des données personnelles pour faire de la publicité directe, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins de publicité. Cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si la personne concernée s'oppose au traitement par la Liechtensteinische Post AG à des fins de publicité directe, la Liechtensteinische Post AG ne traitera plus les données à caractère personnel à ces fins.
En outre, la personne concernée a le droit de s'opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant, qui sont collectées par la Liechtensteinische Post AG à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.
Pour exercer son droit d'opposition, la personne concernée peut s'adresser directement à tout employé de la Liechtensteinische Post AG ou à un autre employé. La personne concernée est également libre d'exercer son droit d'opposition dans le cadre de l'utilisation de services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, au moyen de procédures automatisées faisant appel à des spécifications techniques.
h. Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de ne pas être soumise à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à son égard ou l'affectant de manière significative de façon similaire, à condition que la décision (1) ne soit pas nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) soit autorisée par la législation de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis et que cette législation prévoie des mesures appropriées pour la sauvegarde des droits et libertés et des intérêts légitimes de la personne concernée, ou (3) soit prise avec le consentement explicite de la personne concernée.
Si la décision (1) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) si elle est prise avec le consentement exprès de la personne concernée, la Liechtensteinische Post AG prend des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, ce qui inclut au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.
Si la personne concernée souhaite faire valoir des droits relatifs à des décisions automatisées, elle peut à tout moment s'adresser à un employé du responsable du traitement.
i. Droit de révoquer un consentement en matière de protection des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de retirer à tout moment son consentement au traitement de données à caractère personnel.
Si la personne concernée souhaite exercer son droit de retirer son consentement, elle peut à tout moment s'adresser à un employé du responsable du traitement.
j. Droit de recours
Vous disposez en principe des droits d'information, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d'opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Au Liechtenstein, il s'agit de l'autorité de protection des données (DSS).
12) Protection des données dans le cadre des candidatures et de la procédure de candidature
Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats aux fins de la gestion de la procédure de candidature. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C'est notamment le cas lorsqu'un candidat transmet les documents de candidature correspondants au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par courrier électronique ou via un formulaire web disponible sur le site internet. Si le responsable du traitement conclut un contrat d'embauche avec un candidat, les données transmises sont stockées aux fins de l'exécution de la relation d'emploi dans le respect des dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat d'embauche avec le candidat, les dossiers de candidature sont automatiquement effacés deux mois après la communication de la décision de refus, à moins qu'un autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s'oppose à l'effacement. Un autre intérêt légitime en ce sens est par exemple une obligation de preuve dans une procédure en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).
13. règles de confidentialité relatives à l'utilisation de Google+.
Le responsable du traitement a intégré le bouton Google+ sur ce site Internet en tant que composant. Google+ est ce que l'on appelle un réseau social. Un réseau social est un lieu de rencontre social exploité sur Internet, une communauté en ligne qui permet généralement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d'interagir dans un espace virtuel. Un réseau social peut servir de plateforme d'échange d'opinions et d'expériences ou permet à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou relatives à l'entreprise. Google+ permet aux utilisateurs du réseau social, entre autres, de créer des profils privés, de télécharger des photos et d'établir un réseau via des demandes d'amis.
La société d'exploitation de Google+ est Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
Chaque fois que vous consultez l'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un bouton Google+ a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le bouton Google+ concerné à télécharger une représentation du bouton Google+ correspondant de Google. Dans le cadre de cette procédure technique, Google est informé de la sous-page spécifique de notre site Internet qui est visitée par la personne concernée. Vous trouverez ici des informations plus détaillées sur Google+ .
Si la personne concernée est connectée en même temps à Google+, Google reconnaît, à chaque appel de la personne concernée à notre site Internet et pendant toute la durée de son séjour sur notre site Internet, quelle sous-page spécifique de notre site Internet la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par le bouton Google+ et attribuées par Google au compte Google+ respectif de la personne concernée.
Si la personne concernée clique sur l'un des boutons Google+ intégrés sur notre site Internet et émet ainsi une recommandation Google+1, Google attribue cette information au compte d'utilisateur Google+ personnel de la personne concernée et enregistre ces données à caractère personnel. Google enregistre la recommandation Google+1 de la personne concernée et la rend accessible au public conformément aux conditions acceptées par la personne concernée à cet égard. Une recommandation Google+1 émise par la personne concernée sur ce site Internet est ensuite stockée et traitée avec d'autres données à caractère personnel, telles que le nom du compte Google+1 utilisé par la personne concernée et la photo qui y est déposée, dans d'autres services Google, par exemple les résultats du moteur de recherche Google, le compte Google de la personne concernée ou à d'autres endroits, par exemple sur des pages Internet ou en relation avec des annonces publicitaires. En outre, Google est en mesure d'associer la visite de ce site Internet à d'autres données personnelles enregistrées par Google. Google enregistre également ces informations personnelles dans le but d'améliorer ou d'optimiser les différents services de Google.
Google reçoit toujours, via le bouton Google+, une information indiquant que la personne concernée a visité notre site Internet si la personne concernée est connectée à Google+ au moment de la consultation de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le bouton Google+.
Si la personne concernée ne souhaite pas que des données à caractère personnel soient transmises à Google, elle peut empêcher une telle transmission en se déconnectant de son compte Google+ avant d'appeler notre site Internet.
Vous trouverez ici de plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de Google.
Vous trouverez ici d'autres indications de Google sur le bouton Google+1.
14. Google Maps
Ce site web utilise Google Maps pour la représentation de cartes et la création de plans d'accès.
Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. En utilisant Google Maps sur ce site web, vous acceptez la saisie, le traitement et l'utilisation des données collectées automatiquement ainsi que des données que vous avez saisies par Google, l'un de ses représentants, ou par des fournisseurs tiers.
Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google Maps ici.
Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Google Maps ici.
15. analyse du web
Notre site Internet utilise Piwik, cet outil est installé sur le serveur de nos exploitants de sites Internet chez iResults gmbh, Industriering 14, 9491 Ruggell, Liechtenstein. L'utilisation et la transmission de ces données ont lieu exclusivement dans le cadre des lois et prescriptions en vigueur. Une transmission n'a lieu en principe qu'au sein de la Liechtensteinische Post AG, entre ses collaborateurs ou ses mandataires, qui sont tenus de respecter la protection des données. Les données collectées peuvent également être transmises aux autorités dans la mesure où la législation en vigueur le prescrit ou l'autorise.
Piwik utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui nous permettent d'analyser l'utilisation du site web. À cette fin, les informations d'utilisation générées par le cookie (y compris votre adresse IP) sont transmises à notre serveur et enregistrées à des fins d'analyse d'utilisation, ce qui nous permet d'optimiser le site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Vous pouvez empêcher cela en configurant votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré.
Nous avons conclu un contrat correspondant avec le fournisseur pour le traitement des données de commande. Votre adresse IP est saisie, mais immédiatement anonymisée. Ainsi, seule une localisation approximative est possible.
Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est d'améliorer notre offre et notre présence sur le web. Comme la sphère privée de nos utilisateurs nous tient à cœur, les données des utilisateurs sont pseudonymisées.
16. politique de confidentialité concernant l'utilisation de YouTube
Le responsable du traitement a intégré des composants de YouTube sur ce site Internet. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter également gratuitement. YouTube permet la publication de tous les types de vidéos, c'est pourquoi des émissions de cinéma et de télévision complètes, mais aussi des vidéos musicales, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultées sur le portail Internet.
La société d'exploitation de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
Chaque fois que vous accédez à l'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant YouTube concerné à télécharger une représentation du composant YouTube correspondant de YouTube. Vous trouverez ici de plus amples informations sur YouTube . Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site Internet visitée par la personne concernée.
Dans la mesure où la personne concernée est connectée en même temps à YouTube, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site Internet visitée par la personne concernée lorsqu'elle appelle une sous-page contenant une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées au compte YouTube respectif de la personne concernée.
YouTube et Google reçoivent toujours, via le composant YouTube, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site Internet si la personne concernée est connectée simultanément à YouTube au moment de l'appel de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur une vidéo YouTube. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à YouTube et Google, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant de consulter notre site Internet.
La politique de confidentialité publiée par YouTube fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données à caractère personnel par YouTube et Google.
17. mode de paiement : politique de confidentialité concernant PayPal comme mode de paiement
Le responsable du traitement a intégré des composants de PayPal sur ce site Internet. PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne. Les paiements sont effectués via des comptes PayPal, qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. En outre, PayPal offre la possibilité d'effectuer des paiements virtuels par carte de crédit lorsqu'un utilisateur ne dispose pas d'un compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse e-mail, raison pour laquelle il n'existe pas de numéro de compte classique. PayPal permet de déclencher des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume en outre des fonctions de fiduciaire et propose des services de protection des acheteurs.
La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.
Si la personne concernée choisit "PayPal" comme option de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, les données de la personne concernée sont transmises automatiquement à PayPal. En choisissant cette option de paiement, la personne concernée consent à la transmission de données à caractère personnel nécessaire au traitement du paiement.
Les données à caractère personnel transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Sont également nécessaires à l'exécution du contrat de vente les données à caractère personnel qui sont en rapport avec la commande concernée.
La transmission des données a pour but le traitement des paiements et la prévention de la fraude. Le responsable du traitement transmettra des données à caractère personnel à PayPal en particulier lorsqu'il existe un intérêt légitime pour la transmission. Les données à caractère personnel échangées entre PayPal et le responsable du traitement peuvent être transmises par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité.
PayPal transmet éventuellement les données à caractère personnel à des entreprises liées et à des prestataires de services ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre.
La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel vis-à-vis de PayPal. Une révocation n'a pas d'effet sur les données personnelles qui doivent impérativement être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements (conformément au contrat).
Vous trouverez ici la politique de confidentialité en vigueur de PayPal .
18. base juridique du traitement
L'article 6 I, lettre a du RGPD sert de base juridique à notre entreprise pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, comme c'est par exemple le cas pour les opérations de traitement nécessaires à la livraison de marchandises ou à la fourniture d'une autre prestation ou contrepartie, le traitement se fonde sur l'article 6 I, lettre b du RGPD. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles, par exemple en cas de demandes concernant nos produits ou prestations. Si notre entreprise est soumise à une obligation légale qui rend nécessaire le traitement de données à caractère personnel, par exemple pour remplir des obligations fiscales, le traitement est basé sur l'art. 6 I let. c du RGPD. Dans de rares cas, le traitement des données à caractère personnel pourrait être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Ce serait par exemple le cas si un visiteur était blessé dans notre entreprise et que, par la suite, son nom, son âge, ses données d'assurance maladie ou d'autres informations vitales devaient être transmises à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Le traitement serait alors basé sur l'article 6 I, lettre d du RGPD. Enfin, les opérations de traitement pourraient se fonder sur l'article 6 I, lettre f du RGPD. Les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées reposent sur cette base juridique si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas. De telles opérations de traitement nous sont notamment permises parce qu'elles ont été spécialement mentionnées par le législateur européen. Il a estimé à cet égard qu'un intérêt légitime pourrait être présumé lorsque la personne concernée est un client du responsable du traitement (considérant 47, deuxième phrase, du RGPD).
19) les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers en ce qui concerne le traitement
Si le traitement des données à caractère personnel se fonde sur l'article 6 I, lettre f du RGPD, notre intérêt légitime est de mener nos activités commerciales en faveur du bien-être de tous nos collaborateurs et de nos actionnaires.
20. durée de conservation des données à caractère personnel
Le critère pour la durée d'enregistrement des données personnelles est le délai de conservation légal respectif. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont effacées de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat.
21) Prescriptions légales ou contractuelles relatives à la mise à disposition des données à caractère personnel ; nécessité pour la conclusion du contrat ; obligation de la personne concernée de fournir les données à caractère personnel ; conséquences éventuelles de la non-fourniture
Nous vous informons que la mise à disposition de données à caractère personnel est en partie prescrite par la loi (p. ex. dispositions fiscales) ou peut également résulter de dispositions contractuelles (p. ex. données relatives au partenaire contractuel). Pour conclure un contrat, il peut parfois être nécessaire qu'une personne concernée mette à notre disposition des données à caractère personnel qui doivent ensuite être traitées par nos soins. La personne concernée est par exemple tenue de nous fournir des données à caractère personnel lorsque notre entreprise conclut un contrat avec elle. La non-fourniture des données à caractère personnel aurait pour conséquence que le contrat avec la personne concernée ne pourrait pas être conclu. Avant que la personne concernée ne fournisse des données à caractère personnel, elle doit s'adresser à l'un de nos collaborateurs. Notre collaborateur expliquera à la personne concernée, au cas par cas, si la mise à disposition des données personnelles est prescrite par la loi ou par un contrat ou si elle est nécessaire à la conclusion du contrat, s'il existe une obligation de mettre les données personnelles à disposition et quelles seraient les conséquences de la non-mise à disposition des données personnelles.
22) l'existence d'une prise de décision automatisée
En tant qu'entreprise responsable, nous renonçons à une prise de décision automatique ou à un profilage.
23. opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
24. Google Ads
Notre site web utilise Google Ads pour diffuser des publicités ciblées. Pour ce faire, Google utilise des cookies afin d'analyser l'utilisation de notre site web et de diffuser des annonces pertinentes pour vous. En outre, nous utilisons Google Ads Conversion-Tracking pour mesurer le succès de nos mesures publicitaires. Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez à tout moment désactiver l'utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou à l'adresse https://adssettings.google.com.