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Professionelles Retourenmanagement für mehr Kundenzufriedenheit

Seien Sie ehrlich: Eine erfolgreiche E-Commerce-Logistik erfordert viel Zeit, ausreichend Ressourcen und nicht zuletzt geeignetes Fachpersonal. Nur wenige E-Commerce-Unternehmen oder Online-Shops haben die nötigen zeitlichen, logistischen und personellen Kapazitäten, um die vielen und oftmals komplexen Prozesse im E-Commerce zu managen. Eine fehlerhafte Auftragsverarbeitung oder unpünktliche Lieferungen sind häufige Gründe für unzufriedene Kunden. Gibt es zudem … Weiterlesen

Mehr Effizienz in der Fulfillment-Logistik

Platzt Ihr Lager aus allen Nähten? Sind Sie mit dem Versand der Waren  immer zu spät und ein taggleicher Versand wäre ein Traum? Kommen Sie mit der Aufarbeitung der Retouren nicht hinterher? Wenn die Logistik zunehmend Kopfschmerzen bereitet, ist es höchste Zeit, dass Sie über eine Auslagerung des Lager- und Warenmanagements in Ihrem Unternehmen nachdenken. … Weiterlesen

Lohnt es sich, Fulfillment noch selbst zu machen?

Der Onlinehandel boomt. Gerade in den letzten Jahren waren viele Unternehmen gezwungen, ihre Waren und Produkte auch digital im Internet anzubieten. So wie sich der Markt durch Covid bedingte Einschränkungen veränderte, hat sich auch das Einkaufsverhalten der Konsumenten in den vergangenen Jahren deutlich Richtung „Online“ gewandelt. Shopping rund um die Uhr, Warenlieferungen direkt vor die … Weiterlesen

Neuer Lagerstandort in Bendern

Die Infrastruktur der Logistikkönner gewinnt Zuwachs. Die Logistikkönner haben zwischen Weihnachten und Neujahr Ihren neuen Standort in Bendern bezogen. Dieser Schritt ist Teil von ständigem Wachstum und Optimierung der Dienstleistungen, der sich die Logistikkönner verschrieben haben. Die Wahl auf den neuen Standort in Bendern ist gemäss Roland Seger, Vorsitzender der Geschäftsleitung, leicht gefallen. Er erfüllt … Weiterlesen

Die Logistikkönner